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山西快乐十分走势图开奖:論電子商務與工商行政管理

山西快乐十分前三走势 www.fyiul.com 來源:UC論文網2019-05-14 09:47

摘要:

  摘要:電子商務的飛速發展給工商行政管理部門提出了需要解決的四大課題,一是要加快信息化建設步伐,用電子網絡手段管理電子商務;二是要結合電子商務的服務功能,調整和制定有關的法律、規定和政策;三是結合工商行政管理的傳統職能,發揮各業務部門的專業優勢與信息部門的技術特長,相互配合,共同實施對電子商務的服務與管理;四是規范電子商務的登記與管轄權?!  竟丶省康繾由濤?;功能;工商行政管理  一、電子商務...

  摘要:電子商務的飛速發展給工商行政管理部門提出了需要解決的四大課題,一是要加快信息化建設步伐,用電子網絡手段管理電子商務;二是要結合電子商務的服務功能,調整和制定有關的法律、規定和政策;三是結合工商行政管理的傳統職能,發揮各業務部門的專業優勢與信息部門的技術特長,相互配合,共同實施對電子商務的服務與管理;四是規范電子商務的登記與管轄權。


  【關鍵詞】電子商務;功能;工商行政管理


  一、電子商務服務功能論電子商務與工商行政管理科技與社會科技與社會論電子商務與工商行政管理


  1、網上廣告宣傳服務


  經營者可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳,人們已經將因特網稱為“第四媒體”。


  2、網上咨詢和交易洽談服務


  因特網已經為用戶提供了多種便捷的信息交流方式,如電子郵件、新聞組(NewsGroup)、討論組(Chat)、白板會議(WhiteboardConferenec)和網絡會議(NetMeeting)等等。電子商務中的網上咨詢和洽談,突破了人們面對面洽談的時空限制,提供了多種方便的異地交談形式。


  3、網上產品訂購服務


  借助網絡中郵件系統,電子商務可以實時進行網上訂購,訂購信息也可以采用加密的方式。如我國的“8848”網站等已實現了訂購服務。


  4、網上貨幣支付服務


  電子商務要成為一個完整的過程,實現網上實時的貨幣支付是一個重要的環節??突Ш蛻碳抑淇梢圓捎瞇龐每?、電子貨幣、智能卡等多種方式來實現網上支付。目前在我國,銀行系統網絡互聯性還無法滿足電子商務所需的實時電子化支付的要求,但隨著金融電子化工程的蓬勃開展以及各大銀行和金融機構對電子商務的積極態度,實現網上貨幣支付服務這一功能的日期將為時不遠。


  5、網上商品傳遞及查詢服務


  對于一些以實物形式提供的商品,商家可以通過分銷系統送貨上門,也可以委托有關貨運公司或郵政部門將貨物運送或郵寄到客戶手中;對于一些信息產品,是最適合在網上進行直接傳遞的,如軟件、電子讀物、信息查詢、數據庫檢索等,它能通過網絡提供從商家一端到用戶一端的直接、實時的全過程服務。


  6、用戶意見征詢服務


  企業可以十分方便地運用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對企業及其產品、服務的反饋意見,以發現商機,提高售后服務水平,樹立企業良好的形象。


  7、交易活動管理服務


  整個交易的管理涉及到人、財、物以及企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理可以說是涉及電子商務活動全過程的管理,包括有關市場法規、稅務征管及交易糾紛仲裁等等。


  企業通過防火墻等安全措施將企業內聯網與因特網隔離,將內聯網作為一種安全、有效的商務工具,用來自動處理商務操作及工作流程,實現企業內部數據庫信息的共享,并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道。


  二、電子商務的發展給工商行政管理部門提出了需要解決的四大課題


  1、加快信息化建設步伐,用電子網絡手段管理電子商務


  國家工商局擬依賴信息中心的“紅盾信息網”作為電子商務認證中心,北京市局、福建省局分別通過“紅盾315信息網”、“紅盾信息網”進行網站登記和網上經營活動監督管理。


  2、結合電子商務的服務功能,調整和制定有關的法律、規定和政策


  一方面是國家工商局全盤考慮,加強電子商務工商行政管理的整體立法。尤其是有關域名注冊與商標權沖突的法律問題,必須由國家工商局按照國際慣例,加強與域名注冊管理機構、世界知識產權組織及各國的互通、合作,形成統一的規范。各地無法自成體系。另一方面,各地可結合職能,先行制定適應本地情況的地方性法規、規章及文件。北京市局在電子商務管理方面已作了較多的探索,其寬松管理的思路受到了網站經營者的歡迎。


  3、結合工商行政管理的傳統職能,發揮各業務部門的專業優勢與信息部門的技術特長,相互配合,共同實施對電子商務的服務與管理


  應從以下方面尋找服務與監管的切入點:


 ?。?)網上經營登記備案。一要依靠立法手段制定出相應規定。如:規定在辦理營業執照的同時必須到“紅盾信息網”進行網站登記,未經登記的網站不得從事經營活動。二要依靠技術手段,如解決發放電子標識的技術問題。


 ?。?)網站及網上經營行為的監督管理。主要是對網上經營行為違反《反不正當競爭法》、《廣告法》、《消費者權益?;しā?、《商標法》等工商行政管理法律、法規現象實施監管。


  4、電子商務的管轄權與登記、監管職能部門


 ?。?)關于管轄權。電子商務無地域界限,從這個角度講,國家工商局應建立統一的注冊與認證中心。但是,具體的監管還須落實到網絡經營者所在地或消費者所在地。因此,一是從登記的角度:應采用屬地登記與統一備案相結合的原則。對于具有較大規模的網站,國家局直接受理登記,發放電子備案標識。二是從監管的角度:把屬地管轄與級別管轄相結合。


 ?。?)關于登記、監管職能部門。如前所述,電子商務的監管離不開電子網絡手段。許多工商局均由信息部門的“紅盾信息網”進行登記備案。其監督管理采用“不告不理”的做法,即電子商務“受害者”通過點擊“紅盾信息網”進行投訴,工商部門才介入管理?;謊災?,電子商務的登記、網上經營違法行為的發現等環節,離不開信息部門。但是,網上經營違法行為的查處,應該依靠相關部門。


  我們認為:信息中心應承擔各省電子商務登記工作,具體監管由直屬分局承擔。信息中心與直屬分局之間應該有良好的配合。為加強對電子商務的服務與監管,從人事上可以考慮信息中心的部分人員使用直屬分局的編制。

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